Termos de Uso

A Mobim é uma plataforma de tecnologia que conecta passageiros a motoristas parceiros independentes para a prestação de serviços de transporte e entrega na cidade de Cornélio Procópio e região. A Mobim não é uma empresa de transporte — atuamos como intermediadora tecnológica entre usuários e prestadores de serviço autônomos.

Para utilizar o aplicativo, você deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no cadastro.
• Manter a confidencialidade da sua senha e não compartilhar o acesso com terceiros.
• Notificar imediatamente a Mobim em caso de uso não autorizado da sua conta.

Você é responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta.

Ao utilizar o aplicativo, você concorda em:

• Utilizar o serviço exclusivamente para fins lícitos.
• Não realizar solicitações falsas ou cancelamentos abusivos.
• Tratar motoristas e outros usuários com respeito e cordialidade.
• Não utilizar o aplicativo para qualquer atividade ilegal ou prejudicial a terceiros.

Os motoristas parceiros são profissionais autônomos e são inteiramente responsáveis por:

• Manter CNH, documentação do veículo e certidões em dia.
• Cumprir todas as leis de trânsito durante a prestação do serviço.
• Tratar os passageiros com respeito e profissionalismo.
• Manter o veículo em boas condições de higiene e segurança.

• O passageiro pode cancelar uma corrida a qualquer momento antes do embarque.
• Cancelamentos realizados após o deslocamento do motorista podem gerar uma taxa de cancelamento, conforme informado no app.
• Valores de corrida são calculados pelo app com base em distância e tempo, e exibidos antes da confirmação.

Passageiros e motoristas podem avaliar uns aos outros ao final de cada corrida. Avaliações devem refletir a experiência real da viagem. A Mobim reserva-se o direito de remover avaliações que violem estas diretrizes.

A Mobim pode suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, em caso de:

• Violação destes Termos de Uso.
• Comportamento abusivo ou desrespeitoso com outros usuários.
• Uso fraudulento da plataforma.
• Fornecimento de informações falsas no cadastro.

A Mobim atua como plataforma tecnológica intermediadora. Não nos responsabilizamos por:

• Danos, perdas ou acidentes ocorridos durante a prestação do serviço de transporte.
• Comportamento de motoristas ou passageiros fora do padrão esperado.
• Indisponibilidade temporária do aplicativo por razões técnicas ou de manutenção.

O aplicativo Mobim, sua marca, logotipo, design e conteúdos são de propriedade exclusiva da Mobim Tecnologia Ltda. É proibida qualquer reprodução, distribuição ou uso não autorizado.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você com antecedência razoável sobre mudanças relevantes. O uso continuado do serviço após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de Cornélio Procópio – PR.

Mobim Tecnologia Ltda.
Cornélio Procópio – PR
E-mail: contato@mobim.com.br
WhatsApp: +55 43 996357282